Tổ chức nhà nước, tổ chức xã hội, các ban ngành

• Các tổ chức xã hội, ban ngành, Trung ương, đơn vị cảnh sát, y tế, trường học, câu lạc bộ,..cần có một công cụ giao tiếp trực tiếp với mọi người, thì SMS chính là công cụ thích hợp nhất. Giao tiếp qua thế giới di động sẽ làm giảm thời gian xử lý, chờ đợi, và gia tăng sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt luồng dữ liệu.
• Các ứng dụng SMS chủ yếu cho các tổ chức này như sau :
  • Nhận các phản hồi thông tin từ công dân/khách hàng ( ý tưởng, ý kiến đóng góp, phàn nàn dịch vụ, ghi chú ..)
  • gửi các thông tin nhắc nhở ( thanh toán phí, thông tin đặt chỗ, lịch khám bệnh, lịch hẹn )
  • Nghiên cứu thị trường ( câu hỏi, bảng đánh giá khảo sát, Servey ),…
  • Bình chọn, bày tỏ quan điểm
  • Thông tin trường học ( Cha mẹ có thể biết được tình trạng của con : vắng mặt không phép, nghỉ học, điểm kiểm tra, điểm thi, tình trạng sức khỏe…)
  • Tình trạng cá nhân ( tổ chức chính phủ, câu lạc bộ thẩm tra các thông tin cá nhân của các thành viên )
• Fibo cung cấp các giải SMS toàn diện cho các tổ chức này nhằm
  • Gia tăng tốc độ xử lý, giảm chi phí quản lý
  • Giảm bớt gánh nặng phiền hà, và thời gian chờ đợi để có được các thông tin phản hồi đối với người dân / khách hàng.
  • Tạo sự thân thiện, không xa cách