Dịch vụ này sử dụng 01 số điện thoại độc lập ( không trùng với bất kỳ công ty nào ) để gửi SMS và nhận các tin nhắn hồi âm với một số di động cố định như là một đầu số SMS riêng.

Sử dụng số riêng để liên lạc gửi/nhận SMS

• Số SMS theo dạng : 0913 123 456 ( số điện thoại của mạng viễn thông )
• Số điện thoại được khai báo và xác thực sử dụng cho Doanh Nghiệp
• Hỗ trợ 2Way SMS: nhận tin nhắn hồi âm từ khách hàng
• Hệ thống quản lý, thống kê SMS được gửi/ nhận trong ngày.

Sử dụng dịch vụ này phù hợp nhất vào các đơn vị muốn có một kênh giao tiếp riêng với khách hàng/ nhân viên nhanh chóng thông qua SMS. Do sử dụng đầu số cố định và việc hồi âm thuận tiện ( không cần nhớ cú pháp ), nên mọi người có thể dễ dàng trao đổi bằng tin nhắn SMS với công ty tương tự trao đổi qua email.

Fibo SMS Messenger sẽ là phần mềm quản lý việc gửi/nhận SMS của dịch vụ này.

Thời gian triển khai : 24h

Lý do sử dụng :
Do đã lưu trữ Số Riêng của doanh nghiệp, nên khách hàng (customer) đã lưu số riêng này trong điện thoại, khi cần thiết chỉ cần tra danh bạ trong điện thoại và trả lời mà thôi. Việc giao tiếp rất nhanh chóng, khách hàng không cần phải nhớ các đầu số 8xxx và các keyword tương ứng ( việc phải nhớ keyword gây phiền toái đến quá trình sử dụng )